フルサポートじゃなかったの？/自動車保険業界人が語る裏自動車保険ガイド

あなたが加入している保険には「この場合は保障される」「この場合は保障されない」といった内容が書いてありますか？また、理解していますか？ここでは保障とパンフレットについて紹介します。

４.	フルサポートじゃなかったの？

長年にわたって、ある保険代理店と自動車保険を契約していたＡさん。ある日、ふとした不注意でガードレールに擦ってしまうという自損事故を起こしてしまいました。

永くお世話になっているからきっとどんな事故でも対応してくれるだろうと期待して代理店に連絡をしたそうです。

すると、「お客様の車両保険はエコノミータイプ（車対車＋限定Ａ）なので自損事故は補償されません」と対応されてとても残念な思いをされたとか。

実はこの保険内容、代理店と保険を契約する際に渡されるパンフレットに記載してあります。しかし一体どこにかいてあるのでしょう？きっと小さい文字でわかりにくく書いてあると思います。

「このような場合は補償されます」という具体例はパンフレットにたくさん載っています。また、代理店の転倒者も丁寧に説明してくれます。

けれど、実際に補償されない事故の具体例については対した説明がないことも多いようです。ぜひ一度、加入保険の「補償されない事故例」について確認してみてはいかがですか？

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自動車保険業界人が語る裏自動車保険ガイド

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5. 不親切なパンフレットと代理店担当者

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