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示談のコツ〜一番いい言い方〜
ナデカタ：
一番いい言い方は、「私は日本の自動車保険に入っていますから、誠意を持ってあたります」です。また「詳細については保険会社と相談の上、明日ご連絡いたします」といっておくとよりいいでしょう。 轟：
余計なことは話さず「保険会社におまかせしていますから」と言うのがベストということですね。
ナデカタ：
そうですね。でもこんな話もあります。先日、ニューヨークにしばらく赴任されていた方が帰って来られたので、あちらでの事故対応について聞いてみました。
その方もアメリカへ行く前に、さきほどの私の話と似たような注意をうけていたそうですよ。アメリカで交通事故にあったら「ケガは？」と聞かれても「わからない」と言えと。それからぶつかった時も絶対に「ごめんなさい」と言うなって。
それで実際、帰国の数カ月前に追突されたそうなんです。そうしたらアメリカ人が自動車から降りてきて、いきなり“I’m
sorry！”と言ってきて、逆におどろいてしまったとおっしゃっていましたよ。
二階堂：
それはけっこう特殊なケースだったんではないですか？
ナデカタ：
どうでしょうね。僕としては、それはアメリカ人の正しい対応だと思いますよ。
轟：
でも、どうしても相手に何か説明しなければならない時もありますよね。相手が怖い人だったりとか…。こういう場合はどのように言えばよいですか？
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01.事故の瞬間に決まる
03.一番いい言い方
