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交通事故の賢い交渉法・対処法〜賠償金で損をしない〜 轟:
賠償金が赤本で決まっているとはいえ、少なからず補償や賠償額の大小はあると思うんです。でも、それは保証人の交渉能力よるんでしょうか…。それとも自分の契約している保険会社の交渉力によるんですか?
ナデカタ:
やっぱり契約している保険会社の交渉力というのが大きいんじゃないかな。そもそも普段生活している中で「賠償と補償の違いはなんだろう」とか保険について考えをめぐらせることってあまりないでしょう。
轟:
確かにそうですね、僕はまったく気にせず生活しています。
ナデカタ:
知らないのが普通です。だけど実際に自動車事故を起こしたときは「自賠責基準」とか「任意基準」とか「赤本」とかそういうややこしいもので動いているんですよね。だからやっぱり自動車保険や交通事故について理解や知識を持った、信頼できる人を間に入れるのが一番いいと思いますよ。
轟:
そういう対応ができる保険会社を選ぶべきだということですね?
ナデカタ:
ええ。その点を考慮して、大手の保険会社は自動車保険の契約には必ず代理店を間に入れます。その保険会社の代理店エージェントが保険知識を持ったうえで対応するんです。
お客さんサイドにたち、わかりやすい言葉で説明します。グレーゾーンの場合は「こうやったら保険が出ますよ」という感じです。
二階堂:
それは頼もしい。逆に外資系保険会社の場合はどうなんでしょう?
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