●保険屋が言いたくない裏事情 ・こんな契約トラブルもありました 01.保険更新に関するトラブル　　02.「こんなはずじゃなかった」契約 03.保険担当者はこう説明する

ナデカタ：
そうですね。まずは、そういったトラブルを避けるために「保険が出るものに関してはパンフレットを見ておいてください。私が今から出ない場合の説明だけします」というふうに、逆の説明をしているところもあります。保険がきくものはなら後で忘れてしまっても構いません。あとで一番困るのは、保険がきかないものを忘れてしまうことです。だから忘れて欲しくない保険の内容を重点的に説明をするんです。

二階堂：
なるほど。先程のお医者さんの件だって車両保険に入っていれば、自動車盗難にあっても保険がおりると思ってしまいますよね。特に車両保険は補償される範囲がプランによってだいぶ違うみたいですから。

ナデカタ：
そのほかよくあるのが、自己負担の制度を保険につけている場合ですね。保険料の掛け金を安くするために免責10万円とかあるでしょう。

たとえば、高速道路を走っていたら対向車とすれ違う際に、タイヤか何かにはじかれた石が窓にあたってガラスが割れてしまったという方がいました。

それで、「車両保険に入っているから修理の手配をお願いします」という連絡が来ました。ガラスの修理代は89,800円でした。でも、調べてみるとその人は免責10万円制度を利用しているので結果的になにもでないんですよ。

轟：
89,800円って突然の出費ではイタイですからね。それはトラブルになりやすいでしょう。

保険ならどんな交通事故でもカバーできると思いがち。でも、実はそうでもないようですよ。保険会社によっては、加入できる人、できない人がいるらしい。その他、せっかくバイクの免許をとって、バイクを買っても保険を扱っていない会社もあるとか…。次のページではそのあたりのお話をくわしく検証します。

←　02.「こんなはずじゃなかった」契約	バイク保険を扱わない保険会社　→
自動車保険業界人が語る裏自動車保険ガイド